Auteursarchief: Miranda Gahrmann

Google de vergelijkingssite?

Google update zijn algoritme of diensten in enkele landen voordat het overal ingevoerd wordt. Onlangs heeft Google in de UK een vergelijkingssite gelanceerd zoals in onderstaande afbeelding te zien is. Deze dienst wordt boven de organische zoekresultaten getoond en soms tussen de bovenstaande Adwords advertenties. Gevolg is dat de organische zoekresultaten naar beneden worden geplaatst dat een verlaagde CTR oplevert en daarmee minder inkomsten vanuit SEO.

Werking Google compare

Google heeft net als Verzekeringssite.nl dat het kenteken ingevoerd kan worden of aan de hand van kenmerken als model, bouwjaar en brandstof. Daarna worden vragen gesteld met aan de zijkant informatie over antwoorden die gekozen kunnen worden. Onder Cover details wordt naar de gewenste verzekering gevraagd waaronder dekking, hoeveel eigen risico en huidige verzekeraar. Onder Driver details dienen de persoonlijke gegevens ingevoegd te worden, maar ook info of u rookt, kinderen onder de 16 hebt en huiseigenaar bent. Vervolgens zou een pagina met verzekeraars moeten komen, maar bij mijn poging geen resultaat en geen uitleg waarom niet mogelijk was om te vergelijken.

 

 

 

Privacy

Google bewaart de ingevoerde gegevens voor 5 jaar en geeft in de privacy statement aan het ook te gebruiken ter optimalisatie van hun diensten. Daarbij ligt de vraag omtrent privacy. De informatie die ingevuld dient te worden is vrij uitgebreid. Deze informatie wordt opgeslagen bij grootmacht Google en kunnen gecombineerd worden om een volledig profiel van de gebruiker te schetsen. Samen met de toepassing van (not provided) in Analytics op een zoekwoord dat in Adwords wel te zien is, schets dit een zorgelijke indruk. Alhoewel ze aangeven dat ze het de gebruikers zo gemakkelijk mogelijk willen maken en privacy willen beschermen, worden hier flink wat vraagtekens bij gesteld.

Google Venice Update

Onlangs heeft Google zijn algoritme geupdated onder de naam Google Venice Update. Deze update heeft betrekking op het lokaliseren van zoekresultaten. Aan de linkerkant van de zoekresultaten staat de plaats waar u zich bevindt of waar Google denkt dat u zich bevindt aan de hand van uw IP adres. Op de Amerikaanse Google tonen dezelfde zoekopdrachten verschillende resultaten als de locatie wordt gewijzigd, weergegeven op de website van SEOmoz. Wanneer ik echter op verschillende zoekwoorden zoek met aangepaste Nederlandse locaties, vind ik geen verschillen in de ranking afgezonderd van Google Maps. Een reden kan zijn dat de update die gedurende februari 2012 in Amerika is doorgevoerd, nog niet in Nederland is toegepast. Wanneer Google een update uitbrengt wordt deze in 1 of enkele landen getest, voordat de update naar andere landen wordt uitgebreid.

Tips Venice Update

Hoe optimaal te profiteren van de Venice Update? De volgende tips zijn toe te passen voor uw website om in te springen op deze Google update.

  • Lokale landingspagina en URLs, zoals /seo/amsterdam
  • Voeg in de title en description de plaatsnaam in, zoals SEO Amsterdam
  • Schrijf teksten die relevant zijn voor de plaats, zoals over SEO in Amsterdam
  • Genereer inkomende links die als linktekst SEO Amsterdam bevatten
  • Sta lokale reviews toe op de betreffende pagina
  • Laat bezoekers zelf content genereren, bijv. hun ervaringen met SEO in Amsterdam
  • Schrijf routebeschrijving uit voor de betreffende locatie naar uw bedrijf. Nog beter is een lokale vestiging in de betreffende plaats
  • Voeg een KML File en GeoSitemap toe aan de website
  • Zorg voor links van andere websites uit dezelfde regio

Adwords Express

Google heeft onlangs een nieuwe tool gelanceeerd, Google Adwords Express. Deze tool geeft bedrijven de mogelijkheid om binnen enkele minuten lokaal te adverteren. U hoeft geen zoekwoorden of biedingen op te geven en Google bepaalt op welke zoekwoorden de advertentie getoond wordt. Advertenties worden weergegeven op desktop, laptop, tablet en mobiel. Adwords Express is zodoende geschikt voor de adverteerder met weinig ervaring van Adwords, volgens Google.

Hoe werkt Adwords Express?

Om met Adwords Express te adverteren dient een account aangemaakt te worden. Selecteer de bedrijfscategorie, geef de basic bedrijfsgegevens op en schrijf een korte advertentietekst. Voilà, binnen enkele minuten staat uw advertentie online. De advertentie wordt getoond wanneer in uw regio gezocht wordt op producten die uw aanbiedt, of wat Google denkt dat u aanbiedt. De advertentie staat dan boven de zoekresultaten of aan de rechterkant in Maps blauw gemarkeerd. U kunt een maximaal maandbudget opgeven en betaalt alleen wanneer iemand op uw advertentie klikt.

Nadelen Adwords Express

Bij Adwords Express is het niet mogelijk om zoekwoorden op te geven en een bieding per zoekwoord in te voeren. Google maakt een inschatting wat relevant is voor uw bedrijf en daarop wordt de advertentie getoond. Dit kan resulteren in kliks die niet relevant zijn. Een voorbeeld uit Amerika waarbij de aanbieder ‘Car services’ aanbiedt, werd getoond op het voor hem niet relevante zoekwoord ‘taxi’. Ook zijn de hulpprogramma’s binnen Adwords niet beschikbaar voor Adwords Express. Daarnaast wordt de advertentie alleen lokaal getoond, dat tegelijkertijd een voordeel kan zijn wanneer uw bedrijf alleen lokaal opereert. De keuze voor reguliere Adwords of Adwords Express hangt dan ook af van uw bedrijf en strategie. Tevens is testen altijd interessant om te bekijken wat het rendement is van Adwords Express in vergelijking met Adwords. Onderstaand wanneer u het beste kunt kiezen voor Adwords of Express.

Invloed zoekmachines op privacy

Volgens het CBS gebruikt 96% van de internetgebruikers zoekmachines, waarvan Google de meestgebruikte is met 93%. Hoe werken zoekmachines en wat voor invloed heeft het op privacy?

Hoe werken zoekmachines?

De meestgebruikte zoekmachine Google werkt met een spider genaamd Googlebot. Die zoekt het internet af naar nieuwe of aangepaste pagina’s. Deze worden gevonden door de links op diverse pagina’s te volgen. De informatie wordt op index servers opgeslagen die geraadpleegd worden als iemand een zoekopdracht opgeeft.

Wat is het verschil tussen zoekmachines?

Zoekmachines tonen verschillende resultaten aangezien de ranking factoren per zoekmachine verschillen. Google is naar mijn mening het meest effectief in het tonen van de beste resultaten. Onderstaand het verschil tussen Google en Bing wanneer er op mijn naam gezocht wordt. Links actuele resultaten van Google, waar Bing aan de rechterkant een resultaat uit 2007 laat zien.

Advanced operators

Advanced operators zijn woorden die aan de zoekopdracht toegevoegd kunnen worden om specifieke informatie te tonen, zoals allintext:. Het kan gebruikt worden om persoonlijke informatie als naam, telefoonnummer, adres en e-mail te achterhalen. Deze informatie kan misbruikt worden door derden, bijv. voor identiteitsfraude. Onderstaande afbeelding laat het resultaat zien wanneer ik zoek op allintext:naam email telefoonnummer adres intext:”miranda gahrmann”.

Persoonlijke profielen

Google wil de beste en meest relevante resultaten tonen wanneer een zoekopdracht wordt opgegeven. Om dat te doen wordt de geschiedenis van zoekopdrachten bijgehouden wanneer je ingelogd bent bij Google. Doordat hiermee persoonlijke profielen worden opgebouwd, verschillen de resultaten per persoon wanneer dezelfde zoekopdracht wordt ingevoerd. Onderstaande afbeelding laat zien waar ik op gezocht heb en op welke resultaten ik geklikt heb. Daaronder het aantal zoekopdrachten dat Google van mij opgeslagen heeft, namelijk 14.762.


Verwijderen persoonlijke data op internet

Om persoonlijke data van het internet te verwijderen is het beste om de website direct te benaderen die de informatie geplaatst heeft. Alleen zo kan de informatie weggehaald worden. Google kan alleen benaderd worden voor een verwijderverzoek als persoonlijke data als BSN-nummer, creditcard gegevens, handtekening of in die trant op het internet getoond wordt. Het wordt dan uit de zoekresultaten verwijderd, maar nog niet van de website waar het op staat.

Ontwikkelingen

Aangezien men meer bewust wordt van het effect van zoekmachines op de privacy, ontstaan nieuwe initiatieven om de privacy te waarborgen. Zo zijn er zoekmachines als DuckDuckGo en Lxquick die de privacy beschermen door geen logs aan te maken met gegevens die zouden kunnen leiden naar de gebruiker. Denk daarbij aan IP adress, browser of cookies.

Privacy beschermen

De volgende maatregelen kunnen genomen worden om de privacy te beschermen:

  • Gebruik geen persoonlijke informatie in zoekopdrachten
  • Log niet in bij zoekmachines wanneer zoekopdracht gaat uitvoeren
  • Blokkeer cookies van zoekmachines
  • Varieer met IP-adressen
  • Gebruik web proxies of software om anoniem te surfen als Tor

Voorzorgsmaatregelen

Daarnaast moet men zich ervan bewust zijn dat informatie dat op het internet gezet wordt, gemakkelijk gevonden kan worden door zoekmachines. Bijv. wanneer recruiters een sollicitant achterhalen. Pas daarom de volgende voorzorgsmaatregelen toe bij het gebruik van internet:

  • Pas op met persoonlijke berichten die je plaatst
  • Deel niets op social sites, blogs of andere websites waarvan je niet wilt dat klanten of werkgever het lezen
  • Vraag bij een negatief bericht op internet aan de website-eigenaar of het verwijderd kan worden
  • Zorg bij een negatief bericht van een klant dat ook voldoende positieve berichten aanwezig zijn

Mijn mening

Er wordt veel gesproken over internet en de inbreuk op privacy. Ik ben echter van mening dat een groot deel zelf te beinvloeden is door de gebruiker. Wanneer pikante foto’s op het internet verschijnen, heeft diegene ze zelf meestal op een social network geplaatst. Hetzelfde geldt voor berichten die niet voor de buitenwereld bestemd zijn. Zodoende denk ik dat het goed is om zelfcensuur toe te passen, zodat de informatie die op het internet staat bewust geplaatst is. Daarnaast kunnen Google Alerts op de eigen naam ingesteld worden. Mocht een bericht verschijnen met je naam erin, dan is het mogelijk direct te reageren voordat het bericht zich verder verspreidt.

Van prospect naar klant

Met SEO Search begeleiden we in opdracht van de gemeente ondernemers om succesvol te ondernemen. Vandaag was het onderwerp ‘van prospect naar klant’. Daarbij werden stappen behandeld die zorgen dat de conversieratio van prospect naar klant hoger wordt. Bijv. door de funnel te analyseren om te kijken waar prospects uitstappen en manieren om nieuwe klanten te verwerven. Bekijk onderstaande slideshow.

Google not provided

Om prestaties van een website te analyseren, is Google Analytics een uitstekende tool met veel informatie. Zo is het gedrag van bezoekers te achterhalen en via welke woorden ze op een webpagina komen. In Analytics staat echter steeds vaker (not provided) bij Zoekwoord bovenaan de zoekwoordenlijst. De percentages verschillen per website, maar zijn al snel tussen 20% en 50%.

Update Analytics

Google heeft in oktober 2011 een update uitgevoerd. Daardoor worden van bij Google ingelogde bezoekers geen zoekwoorden geregistreerd in Analytics wanneer zij op een zoekresultaat in het organische gedeelte klikken. Klikken ze op een Adwords advertentie aan zijkant of bovenin, dan wordt het zoekwoord in de Adwords rapportage wel opgenomen. Van niet-ingelogde bezoekers worden ingevoerde zoekwoorden als vanouds bijgehouden.

Vraagtekens

Google geeft als reden van deze update ‘bescherming van de privacy van de gebruiker’. Hierbij worden echter vraagtekens gesteld. Bezoekers kunnen al https:www.google.com gebruiken waarbij informatie over zoekwoorden niet weergegeven wordt in Analytics. Gedacht wordt dat de echte reden kan zijn om het succes van concurrerende advertentieplatformen een halt toe te roepen. Door deze aanpassing is Adwords het enige advertentieplatform dat het ingevulde zoekwoord toont wanneer ingelogde bezoekers op advertenties klikken. Deze informatie kunnen Adwords adverteerders gebruiken terwijl andere advertentieplatformen niet bij deze data kunnen.

Analyseren van bezoekers

Voor SEO-specialisten en online marketeers maakt deze wijziging van Google het analyseren van bezoekers een stuk lastiger. Daarnaast heeft Mozilla aangekondigd de veelgebruikte browser Firefox zo in te stellen dat standaard via Google gezocht wordt met de https-toevoeging. Als reden geven zij tevens het beschermen van de privacy aan. Het is hierdoor zeer waarschijnlijk dat het percentage (not provided) in Analytics zal oplopen.

Hoe om te gaan met (not provided)?

Ranking factors

Google hanteert meerdere SEO factoren bij het laten ranken van een website in de zoekresultaten. SEOmoz doet hier regelmatig onderzoek naar. Het laatste overzicht brachten ze in 2011 uit en het aandeel van de diverse factoren staan in de afbeelding weergegeven. Onderstaand de belangrijkste 3 punten van wat ieder onderdeel inhoudt.

ranking factors

Page Level Link Metrics

  • Aantal unieke domeinen dat naar de webpagina linkt
  • Exact matchende linktekst (exact match)
  • Deels matchende linktekst (partial match)

Domain Level Link Authority

  • Aantal unieke domeinen dat naar de website linkt
  • Pagerank van domein waarvan gelinkt wordt
  • Afstand in links tot belangrijke (trusted) websites als KvK, gemeten met o.a. MozTrust

Page Level Keyword Usage

  • Zoekwoord in title tag
  • Zoekwoord vooraan in title tag
  • Zoekwoord in linktekst van intern inkomende link

Domain Level Keyword Usage

  • Zoekwoord is exacte match met domeinnaam, als voorbeeld.nl
  • Domeinnaam bevat zoekwoord, als 123voorbeeld.nl
  • Zoekwoord is eerste woord in domeinnaam, zoals voorbeeld123.nl

Page Level Social Metrics

  • Autoriteit van Twitter-gebruikers die link naar de webpagina tweeten
  • Hoeveelheid van tweets die link bevatten naar de webpagina
  • Hoeveelheid Facebook shares voor de pagina

Domain Level Brand Metrics

  • Zoekvolume voor merk of domein, te checken met Suggesties voor Zoekwoorden tool van Adwords
  • Aantal keer dat merk/domein genoemd wordt op nieuwssites
  • Aantal keer dat merk/domein genoemd wordt op social media

Page Level Keyword Agnostic Features

  • Uniekheid van tekst op webpagina
  • Hoeveelheid intern inkomende links
  • Hoe actueel zijn de teksten? Wanneer voor het laatst geupdate?

Page Level Traffic Data

  • Click Through Rate (CTR) in zoekresultaten van Google op een zoekwoord
  • Bounce rate van bestemmingspagina
  • Gemiddeld CTR in zoekresultaten van Google voor alle zoekwoorden

Domain Level Keyword Agnostic Features

  • Uniekheid van tekst over hele website
  • Zijn teksten actueel? Wanneer het laatst geupdate?
  • Bounce rate voor de gehele site

 

Kwaliteitsscore Adwords

Bij het adverteren via Google Adwords is de kwaliteitsscore een belangrijk onderdeel. Hoe hoger de kwaliteitsscore, hoe hoger de positie van de advertentie en hoe lager de kosten. De kwaliteitsscore wordt namelijk gebruikt voor:

  • Beïnvloeden van CPC
  • Bepalen of zoekwoord in aanmerking komt om advertentie te tonen
  • Bepalen van positie
  • Schatten van biedingen voor de eerste pagina

Hoe is kwaliteitsscore opgebouwd?

De kwaliteitsscore bij het zoeknetwerk is opgebouwd uit de volgende onderdelen:

  • Historische CTR van zoekwoord en gerelateerde advertenties
  • Geschiedenis van het account betreft klikfrequentie voor alle advertenties en zoekwoorden
  • Historische CTR van zichtbare URL’s in de advertentiegroep
  • Kwaliteit van bestemmingspagina
  • Relevantie van zoekwoord voor advertenties in advertentiegroep
  • Relevantie van zoekwoord en bijbehorende advertentie
  • Prestaties van het account in de geografische regio waar de advertentie wordt weergegeven

Facebook adverteren

Facebook heeft inmiddels 5 miljoen Nederlandse gebruikers en is zodoende een interessante website om te adverteren. Er bestaat echter steeds meer twijfels over de effectiviteit van adverteren via Facebook. Zo beweert de Amerikaanse start-up Limited Run dat 80% van de kliks worden veroorzaakt door robots. Kliks die wel betaald dienen te worden.

Voordelen Facebook

Een van de voordelen van adverteren via Facebook is dat de doelgroep beter getarget kan worden. Zo kan een selectie gemaakt worden van geslacht, leeftijd, interesses, woonplaats etc. De woonplaats is tevens betrouwbaarder dan bij Adwords, aangezien Google uitgaat van het IP-adres. Alleen worden IP-adressen soms geregistreerd op het adres van de internetprovider. Een ander voordeel van Facebook adverteren is dat een pushstrategie gehanteerd kan worden. Bij een laag zoekvolume in Google kan dit erg handig zijn.

Ervaringen adverteren Facebook

Bij online adverteren draait het om testen. Wat voor de een werkt, hoeft niet voor de ander te werken. Wat we wel bij meerdere klanten terugzagen, is dat de CPC bij Facebook 2,5x lager is dan in Adwords. Echter is het aantal conversies via Facebook dermate laag in vergelijking met Adwords. Omgerekend is de eCPC zodoende 4x duurder bij Facebook dan bij Adwords. Deze ervaringen en de geruchten dat 80% van Facebook kliks van robots komt, zorgen ervoor dat we zeer kritisch zijn over het inzetten van Facebook als advertentiemiddel.

Google update

Google brengt met regelmaat nieuwe updates uit om hun algoritme te verbeteren en daardoor relevantere zoekresultaten te tonen.De updates die dit jaar al uit kwamen, staan hieronder. De data van de Google updates zijn vanuit Amerika en afkomstig van SEOmoz.

Google update later in Nederland

Uit onderstaande video is af te leiden dat Google updates later in Nederland worden geïntroduceerd als in Amerika. Het is daarom aannemelijk dat meerdere updates gebundeld worden wanneer ze in Nederland ingevoerd worden.

Google Panda

Het doel van de update Google Panda is met name meer relevante en actuele zoekresultaten te krijgen. Sites met weinig of niet relevante content worden lager gerankt door de zoekmachine. Hieronder vallen websites die voornamelijk voor zoekmachines geschreven zijn, ook wel Content Farms, om zo veel mogelijk bezoekers te trekken. De verandering voor de zoekresultaten in Google wordt op 6% – 9% geschat, alsmede 12%.

Google Penguin

Google Penquin pakt voornamelijk overgeoptimaliseerde websites aan. Websites die niet in lijn zijn met Google’s Webmaster Guidelines worden lager gerankt. Hieronder vallen SEO black hat technieken als het overmatig gebruiken van zoekwoorden en bezoekers een andere tekst laten zien dan aan zoekmachines. Tevens vallen onder Google Penguin zelfgeplaatste links waarbij geprobeerd wordt de PageRank te beïnvloeden en duplicate content. De geschatte verandering voor de zoekresultaten bedraagt 3%.

Bescherming tegen Google updates

Google wil unieke, verse en relevante content bovenaan hebben. Door alleen gebruik te maken van white hat SEO en het hoofddoel van Google in gedachte te houden, hoeft een website geen last te ondervinden van een Google update. In tegendeel! Door op een website goede en uitgebreide informatie te geven kan dit een positief effect hebben bij een volgende update.

Webcare

Webcare is door bedrijven in te zetten om actief te reageren op berichten over het bedrijf op social media, bijvoorbeeld van consumenten met vragen of klachten. Webcare maakt een betere klantenbinding mogelijk, versterkt het imago en biedt de mogelijkheid effectief te reageren.

Voorschriften webcare

Bij het inzetten van webcare is het belangrijk om de volgende voorschriften toe te passen:

  • Zet een team op dat meerdere afdelingen overlapt, zodat antwoorden inhoudelijk goed en consistent zijn
  • Zet richtlijnen op over de toon, wijze en inhoud van communiceren
  • Probeer alles direct op te lossen zonder naar een andere afdeling te verwijzen
  • Stel vragen, analyseer de antwoorden en reageer
  • Snelheid is het sleutelwoord, maar antwoorden dienen wel juist en relevant te zijn
  • Creëer een behulpzaam imago door snel en goed van dienst te zijn
  • Stel e-mail alerts in voor als een bericht wordt geplaatst
  • Verwijder nooit een negatief bericht. Met een goed antwoord laat je zien dat je toegewijd bent aan het vinden van een oplossing

Adverteren Adwords

Via Google Adwords is het mogelijk om een heel relevant te adverteren, aangezien de advertentie op een opgegeven zoekwoord wordt getoond. Deze zoekwoorden zijn zelf in te stellen in de campagne onder een advertentiegroep. Daarnaast is het mogelijk om de advertentie alleen in een stad of omgeving te tonen waarop een bedrijf zich richt. Hierbij moet wel aangegeven worden dat sommige internetproviders IP-adressen op hun adres registreren, waardoor de advertentie niet getoond wordt aan inwoners in het gewenste gebied. Een oplossing hiervoor is om daarnaast een landelijke campagne op te zetten waarbij het zoekwoord getoond wordt in combinatie met de gewenste plaatsnaam.

Tekens Adwords advertentie

Een Adwords advertentie is gelimiteerd aan een aantal tekens. Hierdoor is het soms lastig om een pakkende advertentie te schrijven, omdat de lengte van de tekst beperkt is. Onderstaand het aantal tekens per onderdeel. Dit is inclusief spaties.

  • Koptekst van 25 tekens
  • Eerste beschrijvingsregel van 35 tekens
  • Tweede beschrijvingsregel van 35 tekens
  • Display URL van 35 tekens.

Effectief adverteren met Adwords

Bij het effectief adverteren met Adwords wordt onderscheid gemaakt tussen short tail en long tail keywords. Met short tail worden populaire zoekwoorden bedoeld met grote volumes. De conversie op deze zoekwoorden is over het algemeen lager. Long tail keywords hebben daarentegen een lager zoekvolume, maar meestal een lagere Cost per Click (CPC) en een hogere conversieratio. Een voorbeeld van een short tail zoekwoord is ‘Rok’ en een long tail zoekwoord ‘Bruine rok met witte stippen’. De keuze voor short tail of long tail hangt af van de strategie. Is het de bedoeling om brand awareness te creëren, dan is short tail een goede mogelijkheid. Wanneer het doel van de campagne is om conversies te verhogen tegen lage kosten, dan is long tail het meest geschikt.

 

Mobile Analytics

Google gaat met de tijd mee en probeert zoveel mogelijk voorloper te zijn, zo ook met Mobile Analytics. De informatie die je in Analytics aantreft, kan ook voor mobiele websites gegenereerd worden. Zet de Analytics-code op iedere pagina van de mobiele website en de resultaten zijn zichtbaar in Google Analytics. Tevens is het eenvoudig te zien van welke smartphones en andere WAP-apparaten bezoekers komen.

Mobiele bezoekers

Daarnaast is het mogelijk om voor de reguliere website te zien via welke smartphone de website wordt bezocht. Dit kan leiden tot de beslissing om een app te ontwikkelen voor een bepaalde doelgroep. Gezien onderstaande afbeelding zou een iPhone en/of iPad app interessant zijn, aangezien daar de meeste mobiele bezoekers vandaag komen. Dit overzicht is te vinden in Analytics onder Doelgroep > Mobiel > Apparaten.

Google reviews

In de zoekresultaten van Google worden soms beoordelingen getoond, zoals in onderstaande afbeelding. Deze Google Reviews worden rich snippets genoemd en worden toegevoegd door microdata aan de webpagina toe te voegen. Deze rich snippets kunnen de Click Through Rate aanzienlijk verhogen.

WP Customer Reviews

WordPress heeft een handige plug-in waardoor ook de niet-technische website eigenaar Google Reviews kan instellen. De plug-in die op de site van SEO Search gebruikt wordt, is WP Customer Reviews. Een button om een review te schrijven kan aan iedere blog en/of pagina toegevoegd worden. Het is ook mogelijk om alle reviews op 1 pagina te hebben, zoals bij de reviews van SEO Search.

Als een bezoeker een review schrijft, is dat terug te zien wanneer je ingelogd bent in WordPress. Daar kan je een review goedkeuren of afwijzen. Je kunt aangeven welke velden getoond dienen te worden bij het formulier. Het invullen van een e-mailadres kan je verplichten, maar dit hoeft niet getoond te worden bij de beoordeling op de website. Op die manier kan contact opgenomen worden met de schrijver voor eventuele toelichting over de review. Over de installatie en mogelijkheden van WP Customer Reviews, zie onderstaand instructie.

IP-adres achterhalen

Bij het maken van rapportages over bezoekers van de website, is het goed om je eigen IP-adres uit te sluiten. Zo kan je een accurate meeting maken hoeveel bezoekers op de website zijn geweest, hoelang en welke pagina’s ze hebben bezocht.

Mijn IP is?

Via de onderstaande tools kan je jouw IP-adres opzoeken.

IP-adres uitsluiten in Google Analytics

Voor het uitsluiten van je IP-adres bij Google Analytics, volg je de volgende stappen:

  • Log in op Google Analytics
  • Klik op Beheerder
  • Klik op Filters
  • Klik op Nieuw filter
  • Geef de filter een naam en kies Verkeer van de IP-adressen
  • Vul je IP-adres in en klik op Opslaan

Veilig internetten en WiFi spoofing

In deze blog over veilig internetten kijken we naar WiFi spoofing. Internetten via een WiFi hotspot is handig voor onderweg of in het buitenland, maar hoe veilig is het? Via WiFi spoofing is het vrij eenvoudig om te zien wat iemand op hetzelfde netwerk aan het schrijven is, welke websites er bezocht worden en is het mogelijk om ingevulde gebruikersnamen en wachtwoorden te bewaren.

Wat is WiFi spoofing en hoe werkt het?

Je bent op een WiFi hotspot locatie, maakt verbinding met “Free WiFi” of een vergelijkbare naam en je hebt toegang tot gratis internet. Het kan echter zijn dat het netwerk waarmee je verbonden bent geen echte hotspot is. In plaats daarvan ben je verbonden met een ad hoc peer-to-peer netwerk dat mogelijk is opgezet door iemand die met een laptop in de buurt zit. Je kunt internetten omdat je zijn verbinding gebruikt, maar ondertussen ziet deze persoon alles wat je aan het doen bent op internet. Van de berichten die je verstuurt, de websites je bezoekt en de gebruikersnamen en wachtwoorden die je invult.

Malware

Als je op een computer-naar-computer netwerk zit en je laptop toestaat om bestanden te delen, kan de hacker ook bestanden en data stelen en schadelijke software op je PC plaatsen. Na de verbinding kan dit tevens schade opleveren door via de geplaatste malware gegevens naar de hacker te versturen.

Bescherming WiFi spoofing Windows

Je kunt je eenvoudig beschermen tegen WiFi spoofing. Maak geen verbinding met een ad hoc netwerk tenzij je degene kent die het heeft opgezet. Met Windows is het makkelijk te zien welke verbinding een ad hoc netwerk is. Open ‘Draadloze netwerkverbinding’ of ‘Wireless Network Connection’ en zoals bij onderstaande afbeelding is het ad hoc netwerk te herkennen aan de twee laptops die met elkaar verbinding maken.

Bescherming WiFi spoofing Mac

Bij een Mac kan je een ad hoc netwerk ofwel computer-naar-computer netwerk herkennen aan het icoontje bovenin. Dan ben je echter al te laat. Het netwerk zelf staat onder Apparaten in plaats van het bovenste gedeelte. Kies daarom uit de bovenste netwerken.

Uitsluiten verbinding ad hoc network

Je kunt bij Windows uitsluiten dat je laptop verbinding maakt met een ad hoc netwerk door de onderstaande handelingen. Bij een Mac heb ik deze optie niet kunnen vinden.

  • Ga naar Draadloze netwerkverbinding
  • Klik op Geavanceerde instellingen wijzigen
  • Klik op tabblad Draadloze netwerken
  • Klik onderin op Geavanceerd
  • Vink aan Alleen netwerken met toegangspunten (vaste netwerken)
  • Klik op Sluiten en Ok

 

LinkedIn en Twitter

Na het schrijven van een blog, post ik de titel en URL via Twitter en Facebook. Door de URL op deze manier te posten, wordt de pagina sneller geïndexeerd. Via Google Analytics is te zien dat bezoekers van SEO Search binnen 1 à 2 dagen binnenkomen op zoekwoorden die ik in de blog gebruikt hebt. Hierbij kijk ik uitsluitend naar organic search, naar de zoekwoorden die de bezoeker heeft gebruikt.

Tweet naar LinkedIn

Via Twitter wordt de tweet automatisch geplaatst op mijn LinkedIn. Zojuist is een e-mail verzonden naar LinkedIn-gebruikers dat Twitter en Linkedin stoppen met deze manier van delen. De reden is een verandering in de strategie van Twitter waardoor tweets anders worden weergegeven in applicaties van andere sites. Via LinkedIn is het wel mogelijk om een bericht te delen op Twitter. Voortaan is het startpunt niet Twitter en Facebook, maar LinkedIn en Facebook, om de 3 kanalen te gebruiken zonder teveel moeite. Nog minder moeite is het om social media plugins in WordPress te gebruiken zoals hieronder.

Mail LinkedIn

Onderstaand de e-mail die door LinkedIn verstuurd werd op 30 juni om 1.30.

“Hi Miranda,

LinkedIn and Twitter have worked together since 2009 to enable you to share your professional conversations on both platforms. Twitter recently evolved its strategy and this will result in a change to the way Tweets appear in third-party applications. Starting today Tweets will no longer be displayed on LinkedIn.

We know that sharing updates from LinkedIn to Twitter is a valuable service for our members. Moving forward, you will still be able to share updates with your Twitter audience by posting them on LinkedIn.

How can I continue to share updates on both LinkedIn and Twitter?
Simply start your conversation on LinkedIn. Compose your update, check the box with the Twitter icon, and click “Share.” This will automatically push your update to both your LinkedIn connections and your Twitter followers just as before.

What changes can I expect to see on LinkedIn?
Any conversation you start on Twitter will no longer be automatically shared with your LinkedIn network, even if you synced your LinkedIn and Twitter accounts.

If you would like more information about what this means for your synced LinkedIn and Twitter accounts, please visit our related Help Center topics.

Thank you,
The LinkedIn Team”

Crisis management en internet

Crisis management is het opzetten van een systematisch proces om reputatieschade te voorkomen. Internet heeft het proces van crisis management veranderd. Snel reageren is een zeer belangrijke speerpunt, waarbij de manier en de boodschap wel effectief en doordacht dient te zijn.

Invloed van internet op crisis management

  • Slecht nieuws verspreidt zich steeds sneller door social media;
  • Alle media waarop consumenten content kunnen plaatsen dient gemonitord te worden;
  • Bij een crisis dient binnen een aantal uur gereageerd te worden.

Communicatiestrategie

  • Onderzoek en monitor berichten waarin het bedrijf genoemd wordt;
  • Meet het verkeer en bereik van de berichten;
  • Analyseer de berichtgeving;
  • Reageer proactief.

Monitoren social media

Monitoren omvat research via zoekmachines, social media, fora, blogs en reviews. Handmatig is teveel werk, maar diverse tools zijn beschikbaar die hierbij kunnen helpen.

Presentatie crisismanagement

Nofollow links

Vanuit linkbuilding wordt vaak een link opgenomen in reacties op fora en blogsites. Gedacht wordt dat deze links bijdragen aan het verhogen van de website in de zoekresultaten. Echter bij veel sites waar reacties achtergelaten kunnen worden, krijgen de geplaatste links automatisch een nofollow attribuut mee. Dit betekent dat geen waarde wordt meegegeven en dat deze nofollow links de ranking niet beïnvloeden.

Voordeel nofollow links

Qua SEO hebben de nofollow links geen voordeel of nadeel, want ze beïnvloeden de ranking niet. Wel zien de bezoekers van een forum of blog de link en dit kan extra verkeer opleveren. Onderstaand wat Matt Cutts – software engineer bij Google – over nofollow links zegt.

Goede manier van links genereren

Wij adviseren om niet actief en overmatig links te plaatsen op andere sites. Google wordt hier steeds strikter mee. Als Google door heeft dat links geplaatst zijn en daarmee de zoekresultaten gemanipuleerd wordt, bestraft Google dit en rankt de website lager. Zodoende adviseren wij om unieke en actuele content te plaatsen dat zo interessant is dat mensen er zelf naar gaan linken. Dat komt overeen met de wens van Google die interessante, unieke en actuele content bovenaan wilt hebben in de zoekresultaten.

 

Gratis Adwords coupon

Door abonnementen op diverse magazines als Twinkle hebben we een overload aan Google Adwords coupons. Zodoende hieronder een overzicht van de gratis coupon codes en de vervaldatum. Voel je vrij om ze te gebruiken. Adwords coupons zijn alleen beschikbaar voor nieuwe Google Adwords klanten en moeten binnen 14 dagen na het aanmaken van het Adwords account worden ingevoerd. Er kan 1 Adwords coupon per account worden ingevoerd.

Adwords coupons

Adwords coupon geldig tot 30 juni 2012

  • 85QF-ZQ88-MYWG-NN4A-SBD2
  • 85QE-3Z75-AYUJ-L286-QPQA
  • MLA5-T72A-GPVY-6GRB-R6A

Adwords coupon geldig tot 31 juli 2012

  • 85QH-AMDX-7SC6-WGU8-7WPA
  • 85JN-8C64-4LQC-7XJJ-KQ5S
  • 85QQ-D3TY-MVVK-QATK-6ZFS
  • ML9P-MNMH-P365-DR7U-QKS

Adwords coupon geldig tot 31 augustus 2012

  • 8KUK-BE57-3H2R-R5QN-WTE2
  • 8KR3-39KM-KR99-9HJJ-24WJ
  • 8KHF-SMBY-XXP6-Z2VT-PXY2

Klik hier voor nieuwe Adwords coupons

 

Master digital marketing

Half mei ben ik met de master Digital marketing begonnen aan IE Business School in Madrid. Deze opleiding duurt een jaar en is via het internet te volgen. Op die manier kan ik vanuit Nederland deze master doen en naast mijn werkzaamheden bij SEO Search.

Aantal uren

Tijdens de master Digital Marketing hebben we 3 face-to-face periodes. Aan het begin en einde twee weken in Madrid en in november een week in Silicon Valley. Tijdens de tussenliggende periodes wordt de master online voortgezet. Per week hebben drie vakken waarvoor het nodige leeswerk vereist is, drie groepsverslagen, 15 goed inhoudelijke posts op online forums en soms een toets tussen door. In 1 woord: gekkenwerk. Ben zeker 3 a 4 dagen bezig om alles met goed resultaat af te krijgen.

Mening over master Digital Marketing

Inmiddels is het de 5e week van deze master en vind het nog steeds geweldig. Ondanks dat ik een voorsprong heb op meerdere vlakken, leer ik nog steeds nieuwe dingen bij. Niet alleen over SEO, maar ook over online marketing in z’n geheel. Ik kijk vooral uit naar Silicon Valley waar we internetbedrijven als Facebook, Microsoft en Google gaan bezoeken. Daarover zie je zeker een blogje verschijnen.

Invloed hosting in the cloud op SEO

Hosting in the cloud wordt steeds populairder, maar wat is het effect op SEO? Een belangrijkse SEO factor is de locatie van de server, zoals Matt Cutts van Google in onderstaand filmpje aangeeft. Bij cloud hosting kan de server overal staan en dat kan problemen opleveren als er op een land of bepaald gebied wordt getarget.

Maatregelen bij cloud hosting

Omdat hosting in the cloud groeiend is, is het zeer waarschijnlijk dat de algoritmes van zoekmachines daarop aangepast worden. Om te zorgen dat Google weet dat je website een bepaald land target, is het beste een domeinnaam te registeren met de extensie van dat land. Bij Nederland is het belangrijk dat .nl achter de domeinnaam staat. Daarnaast kan bij Google Webmaster Tools aangegeven worden op welk gebied de website zich richt. Door deze twee acties houd je je website goed vindbaar als je overstapt naar cloud hosting.

 

Layar – verbinding tussen offline en online

Bij de presentatie van Layar bij MARCOM12 kreeg ik direct een ‘wow-gevoel’. Een logische stap naar de wereld waarin offline en online steeds meer met elkaar verweven wordt. Omdat het zo logisch is, is het ook zeer waarschijnlijk dat dit initiatief snel geadopteerd wordt door gebruikers. De QR-code deed langzaam zijn entree op de markt, maar wordt door Layar direct afgesnoeid. Een QR-code ziet er niet fraai uit, terwijl met Layar het oppervlakte van bijv. een visitekaartje volledig gebruikt kan worden.

Wat is Layar?

Layar maakt het mogelijk om met een smartphone of een ander mobiel apparaat een afbeelding te scannen. Daarvoor dient de app van Layar gedownload te worden. De afbeelding wordt door Layar herkent en vervolgens worden koppelingen getoond die zijn ingesteld voor de gescande afbeelding. Opties zijn bijvoorbeeld om een demo af te spelen, extra informatie te geven, direct naar een webshop te gaan of het aanvragen van een proefpakket. Bekijk de onderstaande video over Layar.

Mogelijkheden met Layar

Tijdens de presentatie werden de mogelijkheden van een tijdschrift of flyer aangehaald. Bij mij dwarrelden mijn gedachten naar meer mogelijkheden, waaronder visitekaartjes. Aan een visitekaartje kan een informatieve video gekoppeld worden, een link naar de website of een mogelijkheid om direct te bellen of te mailen. Maar ook zou dit een stap dichterbij kunnen zijn waarbij boodschappen automatisch besteld worden. Is een product leeg, scan de verpakking en het artikel wordt in een digitaal winkelmandje opgeslagen. Meerdere producten worden verzameld en er kan direct worden afgerekend via de mobiele telefoon. Als ik AH was, zou ik direct gebruik maken van deze software…

 

MARCOM 2012

Bij SEO Search zijn we groot fan van continue kennisvergaring. Zodoende zijn we regelmatig op beurzen en events te vinden over online marketing, waaronder MARCOM vandaag en morgen in de RAI. Heb je je vooraf gratis ingeschreven, dan hierbij de programma’s voor woensdag en donderdag. Meer events over online marketing, SEO en SEA volgen? Bekijk dan regelmatig ons overzicht over gratis SEO seminars.

iPhone opladen met Powerkiss

Tijdens het reizen kom je soms bijzondere uitvindingen tegen. Zo was ik naar Manchester geweest voor de eCommerce Expo. Op het vliegveld hadden ze een koffiebar waar je via een ring – de Powerkiss – je iPhone kon opladen. Geniaal vanuit marketingperspectief voor de eigenaar van de koffiebar die de bezoeker langer vasthoudt, alsmede voor de bezoeker die met een opgeladen telefoon weer verder kan. Meer info op www.powerkiss.com.

powerkiss

Hoeveel karakters title tag

Hoeveel karakters in de title tag?

 

 

 

 

 

De titel van een pagina wordt getoond in de zoekresutaten en bovenin de browser. De titel staat in de title tag: < title>voorbeeld< /title>. Zoekmachines maken veel gebruik van deze informatie omdat het aangeeft waar een pagina over gaat. Het is daarmee een zeer belangrijke SEO factor. Zorg dat de title tag van iedere pagina uniek is.

Als een title tag te lang is, wordt deze in de zoekresultaten afgebroken. Ook kan het gezien worden als spamming. Gebruik daarom maximaal 65 karakters voor de title tag. Dit is inclusief spaties. Zet het belangrijkste zoekwoord vooraan, maar zorg wel dat het een lopende zin of quote is. Het is namelijk niet de bedoeling dat de title tag een opsomming van zoekwoorden is.

Update: door een aanpassing in de layout van de zoekresultaten is het aantal tekens verlaagd naar zo’n 58 karakters. Lees ook het SEO nieuws over dit onderwerp.

Hoeveel karakters in meta description?

In de meta description kan een uitgebreide beschrijving van de pagina worden gegeven. Deze wordt niet door Google gebruikt voor de ranking, maar wel getoond in de zoekresultaten. Schrijf daarom een wervende tekst waarmee de bezoeker gestimuleerd wordt om uw website te bezoeken. Laat de meta description uit maximaal 160 karakters bestaan om te voorkomen dat het ingekort wordt in het overzicht met zoekresultaten.

Tools om karakters te tellen